Esta Política descreve como Centralmaster Serviços Financeiros Ltda (Grupo Centralmaster), CNPJ 20.786.252/0001-03, trata dados pessoais em suas atividades como Correspondente Bancário e Cambial, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, documento de identificação, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
- Dados financeiros e da operação: finalidade do câmbio, moeda, valores, dados bancários, comprovantes e documentos exigidos pela regulação.
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies.
2. Finalidades do tratamento
- Viabilizar cotação, cadastro e encaminhamento da operação à instituição financeira.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo PLD/FT e retenção documental.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança das operações e atender solicitações do titular.
- Comunicações de atendimento e, com consentimento, comunicações comerciais.
3. Bases legais
O tratamento se fundamenta na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse e, quando aplicável, no consentimento do titular.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com instituições financeiras e de pagamento parceiras responsáveis pela operação, com órgãos reguladores e autoridades competentes quando exigido por lei, e com prestadores de tecnologia contratados sob obrigações de confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos de segurança da informação, como controle de acesso, criptografia em trânsito e trilhas de auditoria. Os dados são retidos pelos prazos legais aplicáveis às operações financeiras e cambiais.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, escrevendo para sac@centralmaster.com.br.
7. Encarregado (DPO) e contato
Solicitações relativas à proteção de dados devem ser enviadas para sac@centralmaster.com.br ou pelo telefone +55 11 3565-0482.
8. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível neste endereço.